Avis de confidentialité
Forster a à cœur votre vie privée et prend donc les mesures appropriées pour protéger votre vie privée conformément au Règlement de l’UE relatif à la protection des personnes physiques à l’égard de l’USINAGES des données à caractère personnel (également connu sous le nom de « RèglementGÉNÉRAL sur la Protection des Données» ou «RGPD»). Par le présent avis de confidentialité («Avis»), Forster souhaite vous informer sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous :
- utilise nos sites Web et interagit avec nous par le biais de ceux-ci ;
- Communiquer avec nous par e-mail, téléphone, réseaux sociaux, VOIP ou canaux de communication numériques AUTRES ;
- Abonnez-vous et recevez nos newsletters, communications promotionnelles ou supports marketing AUTRES ;
- Retrouvez-nous lors de foires, de conférences et d'événements similaires ;
- Est, ou représente, l'un de nos clients ou fournisseurs
Si tu souhaites en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies et les technologies de suivi similaires, nous te renvoyons à notre notice sur les cookies.
Nous pouvons modifier cet avis périodiquement et à notre propre discrétion. Ce faisant, nous mettrons une version mise à jour à ta disposition sur nos sites Web. Si une telle modification concerne une activité d’USINAGES pour laquelle nous avons demandé votre consentement, il vous sera demandé de consentir à nouveau avec la version mise à jour du présent avis. Veuillez noter que notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites et services. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, des déclarations de confidentialité ou du contenu relatif à ces autres sites.
1. Qui est responsable de l’USINAGES de vos données personnelles ?
Forster, société de droit suisse, ayant son siège social à Hofstrasse 41, 8590 Romanshorn, Suisse, immatriculée à la TVA CHE-105.772.961, est responsable de l’utilisation de vos données personnelles par USINAGES tel que décrit dans les présentes.
Si vous avez des questions concernant le SOMMAIRE de la présente Déclaration ou la manière dont vos données personnelles sont traitées comme décrit dans les présentes, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à privacy@forstersystems.com.
2. Pourquoi et pendant combien de temps traitons-nous tes données personnelles
2.1. Lorsque tu utilises ou interagis avec nos sites Web
Lorsque tu visites notre site Web, que tu remplis un formulaire de contact ou que tu interagis avec l'un de nos sites Web, nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :
- Données relatives aux communications électroniques (par ex. Adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation, fuseau horaire RÉGLAGES, horodatage, etc.)
- Coordonnées et toute autre information que vous choisissez de partager avec nous via les sites web (par ex. noms, adresses e-mail, informations professionnelles, etc.)
Nous traitons ces données personnelles pour te permettre d'utiliser nos sites Web de manière sûre et sécurisée, et nous comptons sur notre intérêt légitime de mettre nos sites Web à la disposition du public. Les données personnelles relatives à votre visite sur le site web sont conservées pendant la durée de votre visite jusqu’à 36 mois par la suite, sans préjudice des périodes de conservation d’AUTRES qui ont été déterminées dans la notice sur les cookies.
Nous collectons ces données personnelles également à des fins statistiques et pour améliorer nos sites Web. À ces fins, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à pouvoir améliorer en permanence nos sites web, le SOMMAIRE qui y est distribué et notre offre de produits et services. Les données personnelles agrégées dans les statistiques sont anonymisées et seront conservées indéfiniment.
Nous traitons les informations que tu choisis de laisser sur nos sites Web pour répondre à tes demandes et pour te fournir les fonctionnalités pour lesquelles tu as interagi avec les sites Web. À ces deux fins, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à pouvoir interagir avec les visiteurs de notre site Web et à leur fournir les fonctionnalités qu'ils souhaitent utiliser. Les données personnelles que tu laisses sur nos sites Web sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à ta demande ou pour te fournir des fonctionnalités. Si votre demande devient une partie de notre relation commerciale en cours, nous la conserverons aussi longtemps que vous serez notre client et jusqu’à 5 ans par la suite.
Nous partageons tes données personnelles avec nos fournisseurs informatiques, nos prestataires de services marketing et les sociétés membres de notre groupe.
2,2. Vous communiquez avec nous par e-mail, téléphone, réseaux sociaux, VOIP ou autres canaux de communication numériques
Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, téléphone, réseaux sociaux, VOIP ou canaux de communication numériques AUTRES, nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :
- Données relatives aux communications électroniques (par ex. adresses IP, données relatives aux moyens de communication que tu utilises, etc.)
- Contact DÉTAILS Par ex. ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone, tes pseudonymes, etc.)
- Le SOMMAIRE de votre communication (par exemple, un message électronique, un message envoyé via les médias sociaux qui peut également inclure des données de PROFIL limitées, un résumé d’un appel téléphonique, etc.)
- Informations relatives à la personne avec laquelle tu communiques de notre côté
- Informations professionnelles (par exemple, l'entreprise pour laquelle tu travailles et ta fonction)
Nous traitons ces données personnelles pour communiquer avec vous et répondre ou réagir aux questions ou commentaires que vous nous envoyez, pour la gestion normale de la relation client ainsi que pour améliorer le FONCTIONNEMENT de notre service client et améliorer nos produits, services et processus. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à communiquer avec AUTRES dans le cadre de nos activités quotidiennes normales et à améliorer continuellement notre mode de fonctionnement. Tu comprends que nous ne serions pas en mesure de répondre à tes questions ni de communiquer avec toi si nous n'étions pas autorisés à traiter ces données personnelles. Nous conserverons ces données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour traiter la question ou le commentaire et pour batterie de secours - jusqu’à un an par la suite.
Nous partagerons vos données personnelles avec nos prestataires de services marketing, informatiques et de communication ainsi qu’avec les sociétés AUTRES de notre groupe.
2,3. Vous vous abonnez et recevez nos newsletters, communications promotionnelles ou supports marketing AUTRES
Lorsque vous vous abonnez et recevez nos newsletters, communications promotionnelles ou supports marketing AUTRES, nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :
- Contact DÉTAILS Par ex. ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone, tes pseudonymes, etc.)
- Préférences de communication (par exemple, le type de matériel marketing que tu aimerais recevoir)
- Informations professionnelles (par exemple, l'entreprise pour laquelle tu travailles et ta fonction)
Nous traitons ces données personnelles pour vous envoyer nos newsletters, nos communications promotionnelles ou notre matériel de marketing AUTRES et nous le ferons UNIQUEMENT avec votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment. Nous conserverons tes données personnelles jusqu'à ce que tu retires ton consentement. Si tu es ou représentes un client existant, nous comptons sur notre intérêt légitime à pouvoir t'envoyer nos supports marketing relatifs aux produits et services que tu as déjà commandés chez nous. Tu peux te désinscrire de nos communications marketing à tout moment. Dans ce cas, tes données personnelles seront conservées aussi longtemps que tu es ou que tu représentes un client et jusqu'à cinq ans plus tard.
Nous partagerons vos données personnelles avec nos prestataires de services marketing, informatiques et de communication ainsi qu’avec les sociétés AUTRES de notre groupe.
2,4. Tu nous rencontres lors de foires, de conférences ou d'événements similaires
Si vous rencontrez l’un de nos représentants lors d’une foire, d’une conférence ou d’un événement AUTRES ou si vous participez à un événement que nous avons organisé, nous recueillerons les informations suivantes :
- Contact DÉTAILS Par ex. votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pseudonymes de contact, informations AUTRES figurant sur un formulaire d’abonnement ou une carte de visite, etc.)
- La personne de notre côté que tu as rencontrée
- Les interactions que tu as avec nous lors d'un tel événement (par exemple dans un résumé créé par la suite)
- Préférences de communication (par exemple, le type de matériel marketing que tu aimerais recevoir)
- Informations professionnelles (par exemple, l'entreprise pour laquelle tu travailles et ta fonction)
- Ta photo
Ces données personnelles sont collectées pour établir et entretenir des relations commerciales et pour pouvoir participer avec succès à des foires, à des conférences ou à des événements similaires pour lesquels nous comptons sur notre intérêt légitime à être présents ou à organiser de tels salons, conférences ou événements et t'y inviter. Nous conserverons tes données personnelles jusqu'à ce que nous établissions que tu ne présentes plus d'intérêt commercial pour nous ou, lorsque tu deviens ou représentes un client, jusqu'à la fin de ta relation commerciale avec nous et jusqu'à cinq ans plus tard.
Si nous souhaitons prendre votre photo spécifiquement pour la publier sur un ou plusieurs de nos canaux de communication, nous le ferons UNIQUEMENT avec votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment. Nous conserverons tes données personnelles jusqu'à ce que tu retires ton consentement.
Si nous souhaitons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des documents marketing et que vous n’êtes pas encore un client existant, nous le ferons UNIQUEMENT avec votre consentement explicite, que vous pouvez également retirer à tout moment. Nous conserverons tes données personnelles jusqu'à ce que tu retires ton consentement.
Vos données personnelles seront partagées avec les prestataires de services qui nous aident à organiser et à maintenir de tels événements, avec nos prestataires de services informatiques, avec le photographe qui réalise votre photo, avec les prestataires de services qui exploitent et/ou maintiennent nos canaux de communication et avec les sociétés AUTRES de notre groupe.
2,5. Vous postulez à un emploi chez Forster ou dans l’une de nos filiales
Lorsque tu postules à l'un de nos postes vacants, nous collectons les données personnelles suivantes :
- ton nom, ton poste ;
- tes coordonnées ;
- expérience professionnelle ;
- formation et programme scolaire ;
- ton image ;
- NOTES prises lors des entretiens d’embauche ;
- toute information AUTRES que vous souhaitez inclure dans votre CV et les communications à l’appui.
En principe, vous n’êtes pas tenu de nous fournir des données relatives à la santé ou à d’autres informations sensibles telles que l’affiliation politique, l’origine ethnique, la race, l’orientation sexuelle, l’appartenance syndicale, les convictions religieuses ou philosophiques, les données génétiques ou biométriques. Si tu nous fournis néanmoins de telles informations, tu consentes explicitement à ce que nous les recevions.
Si vous postulez directement auprès de nous via LinkedIn, StepStone ou des plateformes en ligne similaires, ces plateformes sont initialement responsables de la collecte et de l’utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations sur la manière dont ces plateformes traitent tes données personnelles, nous nous référons aux politiques de confidentialité de ces plateformes. Toutefois, NOTE que nous ne sommes pas solidairement responsables avec ces plateformes compte tenu des différentes finalités d’USINAGES.
Si vous postulez par l’intermédiaire d’une agence de recrutement, celle-ci est initialement responsable du traitement des données jusqu’à ce que nous recevions vos données personnelles dans le but d’évaluer votre UTILISATION. Pour plus d'informations sur la manière dont l'entreprise de recrutement traite tes données personnelles, consulte la déclaration de confidentialité de la société de recrutement en question. Cependant, nous ne sommes pas solidairement responsables avec le cabinet de recrutement, compte tenu des différentes finalités d’USINAGES.
Nous traitons ces données personnelles afin d’évaluer votre UTILISATION. Cet USINAGES est nécessaire afin d’établir un éventuel contrat de travail avec vous. Vous comprenez que nous ne serions pas en mesure de prendre en compte votre UTILISATION si nous n’étions pas autorisés à traiter ces données personnelles. Si vous n’êtes pas retenu à la fin du processus de recrutement, mais que nous souhaitons conserver votre PROFIL pour de futures opportunités, nous vous demanderons votre consentement explicite. Tu peux retirer ce consentement à tout moment.
Nous traitons également tes données personnelles pour suivre et améliorer notre processus de recrutement, pour lequel nous nous appuyons sur l'intérêt légitime d'améliorer nos processus.
Pour les candidats qui se sont présentés par l'intermédiaire d'une agence de recrutement, nous conservons les données personnelles pendant au moins douze (12) mois.
Nous conservons les données personnelles de tous les candidats qui sont convoqués à un entretien pendant un an après l’UTILISATION initiale. Nous faisons cela pour pouvoir consulter tes précédents entretiens au cas où tu postules à nouveau pour nous ultérieurement.
Si tu as accepté que nous conservions tes données pour de futures opportunités, nous les conserverons jusqu'à ce que tu retires ton consentement. Les données personnelles que nous collectons lorsque tu postules à l'un de nos postes vacants sont partagées avec les parties suivantes :
- tu
- les fournisseurs de services informatiques ;
- des prestataires de services RH ;
- AUTRES sociétés au sein de notre groupe ;
- Le gouvernement lorsque la loi l'exige.
2,6. Tu es ou tu représentes l'un de nos clients ou fournisseurs
Lorsque tu es ou que tu représentes l'un de nos fournisseurs ou clients, nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :
- Contact DÉTAILS Par ex. ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone, tes pseudonymes, etc.)
- Les interactions que tu as avec nous (par ex. toute communication professionnelle)
- Informations relatives à tes commandes, services et/ou produits
- Informations professionnelles (par exemple, l'entreprise pour laquelle tu travailles et ta fonction)
Nous traitons ces données personnelles afin de :
- nous permettre de réaliser le contrat follow-batterie de secours - ups ;
- terminer les processus de commande et de facturation ;
- gérer nos relations avec les clients et les fournisseurs.
Nous comptons sur notre intérêt légitime pour pouvoir traiter tes données personnelles dans le cadre d'une gestion normale des relations. Si vous êtes un entrepreneur individuel, nous comptons sur la nécessité de traiter ces données personnelles pour l’EXÉCUTION de notre contrat avec vous. Tu comprends que nous ne serions pas en mesure d'exécuter et d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec toi ou ton employeur si nous n'étions pas autorisés à traiter ces données personnelles. Les données personnelles susmentionnées seront conservées sous une forme identifiable pendant dix (10) ans après la fin de notre relation avec toi ou ton employeur/client, sauf si ton employeur/client nous informe plus tôt que tu as changé de poste ou que tu n'es plus employée/engagée par cet employeur/client.
Tes données personnelles seront partagées avec :
- les fournisseurs de services informatiques ;
- les agences de recouvrement, les huissiers de justice et les prestataires de services juridiques en cas de na-payment ou de problèmes ;
- des comptables, des auditeurs d'entreprises, des prestataires de services professionnels, des banques et des établissements de paiement ;
- AUTRES sociétés au sein de notre groupe.
2,7. GÉNÉRALITÉS pour lesquelles nous collecterons et utiliserons vos données personnelles
i) Obligations légales et demandes légitimes
Nous traitons tes données personnelles afin de respecter les obligations légales et de répondre à une demande légitime émanant de fonctionnaires ou de représentants compétents de la police, des autorités judiciaires, des organes ou agences gouvernementaux, y compris des autorités de protection des données, pour lesquelles nous nous appuyons sur nos obligations légales. Tes données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations légales.
Tes données personnelles seront partagées avec les fonctionnaires ou représentants compétents de la police, des autorités judiciaires, des organes ou agences gouvernementaux auxquels nous sommes tenus par notre obligation légale de fournir les données personnelles.
ii) Fusions et acquisitions
Nous traitons tes données personnelles pour préparer et exécuter des transactions commerciales, telles que des fusions, des acquisitions ou des scissions, pour lesquelles nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à conclure de telles transactions. Tu comprends que dans de telles transactions commerciales, l'identité du responsable du traitement peut changer. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour informer correctement les parties impliquées dans la transaction et aussi longtemps que nécessaire pour permettre à la partie acquéreuse d’autres USINAGES après la transaction.
Les données personnelles que nous collectons et traitons lorsque nous préparons ou exécutons une transaction commerciale sont partagées avec les parties suivantes :
- les fournisseurs de services informatiques ;
- les parties impliquées dans la préparation et la mise en œuvre de la transaction ;
- Des prestataires de services juridiques et professionnels, y compris des avocats et des banques commerciales, qui assistent les parties ;
- les autorités publiques doivent être informées de la transaction ;
- AUTRES sociétés de notre groupe qui sont directement ou indirectement impliquées dans l’opération.
iii) Défense dans les litiges et les procédures
Nous traitons vos données personnelles pour nous défendre dans le cadre de litiges et de procédures judiciaires ou AUTRES, ainsi que pour recueillir des preuves et préparer notre défense, pour laquelle nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à pouvoir nous défendre dans de telles circonstances. Nous conserverons tes données personnelles aussi longtemps que nécessaire en cas de procédure imminente ou en cours et jusqu'à l'expiration de tous les délais d'appel et de prescription.
Les données personnelles que nous collectons et traitons lors de la préparation et de la conduite de notre défense sont partagées avec les parties suivantes :
- les fournisseurs de services informatiques ;
- des experts et des experts juridiques ;
- des prestataires de services juridiques et professionnels, y compris des avocats et des huissiers de justice ;
- les autorités judiciaires ou les administrations qui ont besoin d'être informées du litige ou de la procédure ;
- AUTRES sociétés de notre groupe impliquées directement ou indirectement dans le litige ou la procédure.
3. Transferts de données
En principe, nous ne transférons pas vos données personnelles vers d’autres pays en dehors de l’Espace économique européen. Chaque fois qu’un tel transfert serait nécessaire pour l’une ou plusieurs des finalités pour USINAGES mentionnées dans les présentes, nous mettrons en place les garanties nécessaires telles que des accords basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Votre DROITE
Droit d’accès - Vous avez le droit de demander l’accès à toutes les données personnelles que nous avons traitées à votre sujet. Pour que nous puissions accéder à cette demande, vous devez expliquer à quelles données personnelles vous souhaitez accéder. Nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs pour plusieurs demandes consécutives. Nous nous réservons également le droit de refuser les demandes manifestement infondées ou excessives.
Droit de rectification - Vous avez le droit de demander la rectification, sans frais, des données personnelles inexactes. Si une demande de rectification est faite, elle doit être accompagnée de la preuve de l’inexactitude des données pour lesquelles la rectification est demandée.
Droit à l’effacement - Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles si (a) vous retirez votre consentement et qu’il ne reste aucun autre fondement juridique pour le traitement ; (b) nous sommes tenus par la loi de les effacer ; (c) vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition ; (d) ils ne sont plus nécessaires au regard des finalités décrites ci-dessus ou (e) le traitement est illicite. Cependant, vous devez noter que nous évaluerons une demande de suppression par rapport à :
- a) nos intérêts prépondérants ou ceux d’un tiers, dans la mesure où la loi le permet ;
- b) les obligations légales ou réglementaires ou les ordonnances gouvernementales ou judiciaires.
Au lieu de la suppression, vous pouvez également nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles si et quand (a) vous contestez l’exactitude de ces données, (b) le traitement est illégal, ou (c) les données ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus, mais vous en avez besoin pour vous défendre dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Droit d’opposition - Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles, mais vous devez expliquer les raisons sérieuses et légitimes liées à votre situation particulière qui justifient une telle objection. Cette explication n’est pas nécessaire si vous vous opposez à notre traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que vous nous avez fournies sous forme numérique avec votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit de retirer votre consentement - Si vous avez précédemment donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment.
Comment exercer vos droits - Si vous souhaitez faire une demande d’exercice d’un ou plusieurs des droits mentionnés ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à ">la.com de confidentialité pour toutes les questions relatives aux droits des personnes concernées. Un e-mail demandant l’exercice d’un droit ne doit pas être interprété comme un consentement au traitement de vos données personnelles dans la mesure où ce traitement va au-delà de ce qui est nécessaire pour traiter votre demande.
Cette demande doit indiquer et préciser clairement le droit que vous souhaitez exercer et les raisons de le faire, si la loi l’exige. Il doit également être daté et signé, et être accompagné d’une copie numérisée de votre carte d’identité en cours de validité prouvant votre identité. Nous vous le demandons afin d’éviter que des personnes non autorisées n’abusent de vos droits.
Nous vous informerons de la réception de cette demande dans les plus brefs délais. Si la demande s’avère fondée, nous vous en informerons dès que raisonnablement possible et au plus tard trente (30) jours après réception de la demande.
Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par nous, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse e-mail mentionnée au premier paragraphe de cette clause. Si tu n'es pas satisfaite de notre réponse, tu es libre de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente, à savoir le Préposé fédéral suisse à la protection des données et à l'information (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html).